Q：电脑的USB接口无法正常使用，无论插接任何USB设备，系统都显示无法正确识别，请问该如何解决？

A：首先，建议你右键单击“我的电脑”，选择“属性/硬件/设备管理器”，进入“设备管理器”窗 口，双击“通用串行总线控制器”，卸载USB驱动程序，然后重新启动计算机，让Windows XP操作系统自 动搜索重新安装驱动程序，看问题是否能够解决。如果问题没有解决，可以重新启动计算机，按Del键进入主板BIOS设置，找到Enable USB device（开启USB设备）项并设置为Enable（开启），按F10保存退出主板BIOS设置。此外，也可以找到USB 2.0 HS Refer Voltage（USB 2.0控制器的基 准电压）项调节基准电压。该功能拥有low、medium、high、max（低、中、高、最大）等四个选项，可以逐一调节，看问题是否能够解决。