word文档软件相信大家都不会陌生，我们电脑的系统一般都自带有word软件。在平常的办公工作中word软件成为不少朋友必须要用到的软件之一，其中word打不开是用户最常遇到的问题，那么word打不开怎么办呢？下面绿色资源网编辑为大家汇总出word打不开的解决办法，轻松几步操作即可解决问题。

word打不开最常见的症状是当我们打开word文档文件的时候，文件无法打开，弹出错误提示对话框，提示：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”之后会看到给用户两个操作选择“发送错误报告”和“不发送”。如果选择“不发送”，Word程序将自动关闭，然后再次运行Word，而且会询问“是否以安全模式启动Word”？如果选择“是”，将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，Word又将弹出这种对话框，不断的循环。遇到这种情况不少办公朋友都十分苦恼，害怕文件因此而打不开，令人抓狂，其实遇到这种情况知道了技巧也就很好解决了，但一般朋友很能找的到问题原因。

word打不开怎么办？word打不开的解决办法大全

word打不开解决办法一：删除Normal模板文件

首先我们要先将隐藏的文件都让其显示出来，然后在word安装文档模板文件中删除Normal模板文件即可，操作方法如下：

⒈Normal模板文件一般默认在系统盘（也就是C盘）是隐藏文件，所以第一步设置电脑文件查看方式，将系统隐藏文件也让其显示出来。双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”-->“文件夹选项”-->查看，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。如下图：

设置显示系统隐藏文件-word打不开操作步骤一

⒉完成第一步之后，下面就简单了，打开路径：C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates ，你会看见两个文件，将“Normal”删除掉，如下图。

删除Normal模板文件-word打不开步骤二
 

⒊到这里操作就结束了，我们再去重新启动word软件看看问题是不是就轻松的解决了，如果还不行请使用方法二，win7系统中部分用户反馈方法一无效，使用方法二即可解决。

word打不开解决办法二：删除空白模板文件

⒈如果方法一不可用，那么使用该方法一般都可以解决问题，我们在上面介绍到，进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，这个时候我们选择“菜单栏”的“文件”-->新建文档操作，如下图：

word安全模式下新建文档

 ⒉然后我们可以在右边新建文档显示窗口中看到“本机上的模板”如下图

⒊ 如上图我们点击进入“本机上的模板”，将会进入word模板选择框，如下图，找到并删除如下图中的“空白文档”确定即可，如下图：

删除“空白文档”文件

⒋如上图，删除，空白文档，确定之后关闭退出，重新打开word即可发现word打开正常了。

word打不开解决办法三：重新安装word软件

发现不少朋友出现word打不开之后先将word重要文档备份下，然后将原来的word软件卸载掉，重新安装word软件，再去打开，我们也可以发现word打开正常了，由于重新下载word软件比较麻烦，所以不建议采用此种方法。

word打不开解决办法四：系统还原或重新安装系统

选择系统还原或者重新安装系统是解决word打不开的终极解决办法，不过比较麻烦，选择系统还原或者重新安装系统的朋友建议一定要对重要的word文档数据以及电脑其它重要数据进行备份。

关于word打不开的解决办法就为大家介绍到这里，笔者推荐大家使用方法一与方法二比较简单快速，如果实在解决不了word打不开的问题可以使用方法三或者方法四中为大家解决的word打不开的操作方法。