此问题只是windows2003系统的问题，是补丁kb972260（Internet Explorer 的累积性安全更新）、KB978207 引起的问题，删除“补丁kb972260”即可。

如果是xp系统,先在控制台中找不到KB972260的话,可以看360安全卫士--修复系统漏洞--已安装系统补丁中看一下有没有,再在windows目录中找一下,如果有的话手动在windows目录中卸载.
1.找到c:\windows\$NtUninstallkb972260资料夹;
2.进入spuninst\运行spuninst.exe,就可以卸载KB972260;

问题描述
WinXP 系统中，有些安全累积补丁程序无法在“控制面板/添加删除程序”中删除，可以通过以下方法手动卸载。

适用范围
所有安装有 Windows XP 的ThinkPad，ThinkCentre。

解决方案
1、到 windows 目录下，将文件夹查看属性改为显示所有文件。
2、有一系列 unkb000000 的目录。找到相应的 kb 号。
3、进入要删除的补丁目录，运行目录里的 spuninst 程序卸载补丁。