前不久买了一台惠普CQ42笔记本，出厂预装DOS系统，购买时要求商家升级到了Win7，由于配置不俗，因而运行速度非常流畅，但按F1键时却无法刷新页面，而是出现错误提示。

经测试，要使用F1～F6各种基本功能热键，例如F3热键搜索、F5键刷新网页等，必须配合Fn键才能实现，尽管不影响使用，但要两个手指来操作，感觉还是很麻烦的。

该本本拥有丰富的特殊功能热键，例如F7屏幕亮度调节、F8媒体播放、F11静音和F12无线网卡开关等(如图1)，遗憾的是，即便配合Fn键，F7～F12功能键也无法使用。查询得知，要开启F1～F12热键功能，必须配合对应的快捷键驱动，于是登录HP官方网站，下载并安装HP快捷键驱动(如图2)，而要开启屏幕亮度调节热键，还需安装HP电源管理程序。

图1 丰富的功能热键

图2 安装HP快捷键驱动

安装之后重启系统，再次按下F12热键时，同样出现一个错误提示，F12热键功能无效，此后无论是重装驱动，还是更换Win7盘安装系统，依旧无法开启F1～F12热键功能。

最后，从笔记本技术工程师那里了解到解决方法，即开机时按F10键，进入BIOS设置界面后，切换到“System Configuration”设置页(如图3)。切换到“Action Keys Mode”选项，此时会看到显示为“Disabled”状态，将其值设置为“Enable”，保存后选择“YES”按钮(如图4)，再次登录Win7后，所有F1～F12热键就可以正常使用了。

图3 进入System Configuration设置

图4 保存Action Keys Mode设置