一台装有Windows 2000系统的电脑进入Windows 2000启动界面后不久系统出现蓝屏，错误提示为“STOP：ox0000007B……”出现蓝屏有可能是系统损坏、硬件冲突或硬件跳线错误。下面来看看启动系统动出现蓝屏的故障检修。

 

1、由于自检时可以检测到硬盘，因而首先确定是否为系统故障。使用光盘引导系统，然后使用Ghost软件将系统备份恢复到系统分区。首先运行Ghost软件进入主界面，然后选择“Local”→“Partition”→“From Image”菜单项。

2、随即弹出“Image file name to restore form”对话框，然后在“Look in”下拉列表中悬着镜像文件的存放路径，并在下方的列表框中选择要还原的镜像文件，这里选择“back_C.GHO”文件。

 

3、单击“Open”按钮弹出“Select source Partition from image file”对话框，再次对话框中选择镜像文件对应的缘分区，这里选择“1”选项。

4、单击“OK”按钮弹出“Select Local destination drive by clicking on the drive number”对话框，再次对话框中选择目标磁盘，由于只有一个硬盘，因而白痴默认设置即可。

5、单击“OK”按钮弹出“Select source Partition from Basic drive：1”对话框，再次对话框中选择目标分区，这里选择“1”选项。

6、单击“OK”按钮弹出“Question ：（1823）”对话框，提示用户是否进行分五恢复，并警告用户目标分区将被永久覆盖。

7、如果确认目标分区正确，则可单击“Yes”按钮进入“Symantec Ghost 11.0”界面，开始还原目标分区。

8、还原完成会自动弹出“Clone Complete（1912）”对话框，单击“Reset Computer”按钮即可重新启动电脑。

 

9、重新启动电脑发现故障仍然存在，因而排除了系统方面的问题。

10、检查硬件方面是否存在冲突。重新启动电脑，在为进入系统之前按下“Del”键进入“BIOS”设置主界面，然后选择“Standard CMOS Features”选项”按下“Enter键进入设置界面。

11、在此界面中发现硬盘设置在IDE Secindary Slave位置上，打开机箱发现硬盘跳线被设置为“Slave”，硬盘接在主板的IDE2接口上，而光驱则接在IDE1接口上。此时将硬盘跳线设置为“MASTER”，然后重新开机，系统恢复正常。

使用Ghost软件将系统备份恢复到系统分区后，系统启动出现蓝屏就没有再出现了。