电脑不太好，重装系统后发现启动时间过长，改自动IP、自动DNS后发现无法打开网页。

使用路由器，填写的IP：192.168.1.8、子网掩码：255.255.0.0（与路由器一致、默认的是255.255.255.0），DNS与备用DNS都是通过10050客服查询的（移动铁通小区宽带）。可就是无法上网……我问得很清楚，客服答得也很认真：ADSL宽带，DNS是222.47.62.142，备用222.47.29.92；小区LAN宽带，DNS是218.207.130.118，备用211.138.151.161……

真是莫名其妙，我一改为自动IP、DNS上网又恢复正常，难道客服提供的DNS也会错……

在用自动IP、DNS能上网时自己动手查找：打开照像机的录像档，点击“开始－运行－‘ipconfig /all’”，捕捉到上网信息，以DOS形式以0.5秒时间的一个黑窗口一闪而过。

打开影像资料，发现还真是DNS错了，原来是：DNS为222.47.29.93，备用为218.207.130.118。马上设置，一切正常。

感悟：铁通的宽带为什么发展不起来，除了网络，还有客服人员技术素质