无线局域网故障疑难解答

　　集线器、交换机和路由器三者中，路由器是大家比较陌生的，但随着大规模局域网和宽带的普及，路由器应用也更加广泛，相关的故障也逐渐增多。我们就来看看常见的路由器的故障有哪些吧。

　　故障现象：

　　无法登录至宽带路由器设置页面。

　　原因以及解决方法：

　　首先确认路由器与电脑已经正确连接。检查网卡端口和路由器LAN端口对应的指示灯是否正常。

　　如果指示灯不正常，重新插好网线或者替换双绞线，然后在电脑中检查网络连接：先将电脑的IP地址设置成自动获取IP地址。然后查看网卡的连接是否正确获得IP地址和网关信息，如果没有请手动设置，如果这些信息已经正确获得 ，请注意是否开启了防火墙服务，如开启请将它禁用。

　　比较新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登录路由器的方式进行维护，因此我们可以在IE的连接设置中选择“从不进行拨号连接”，再单击“局域网设置”，清空所有选项。然后在浏览器地址栏中输入宽带路由器的IP地址，按下Enter键即可进入设置页面。如还不能登录，请尝试将网关设置为路由器的IP地址，本机IP地址设为与路由器同网段的IP地址再进行连接。

　　如果用上面的方法还不能解决所遇到的问题，请检查网卡是否与系统的其他的硬件有冲突。

　　故障现象经常出现无法连接到路由器或连接速度非常慢的情况。

　　原因以及解决方法

　　这种情况与网线的关系比较大。

　　如果经常出现连接问题，可能存在水晶头质量问题或接触问题，注意将各个接口插紧。并更换质量好的水晶头。同时检查网线的线序是否正确。

　　故障现象使用ADSL方式上网，设置好路由器以后却无法使用拨号软件进行拨号。

　　原因以及解决方法

　　设置好路由器的PPPoE连接后就从路由器进行拨号了，无须再使用电脑里的拨号软件，只要将电脑的IP地址设置为“自动获取”或者设置为与路由器不冲突的IP地址即可。

　　故障现象路由器无法获取广域网地址。

　　原因以及解决方法

　　首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起，如果没亮则网线或者水晶头有问题。然后检查路由器是否已经正确配置并保存重启，否则设置不能生效!有时候还可能需要克隆网卡的MAC地址到路由器的广域网接口，具体设置参考路由器手册。

　　故障现象：

　　在路由器环境下使用MSN的时候提示计算机在防火墙后面。

　　原因以及解决方法：

　　路由器是地址转换设备，当你或与你进行通信的人位于防火墙或路由器之后时， 阻止了双方直接连接到 Internet。此时要求双方所使用的网络地址转换设备支持UPnP技术。关于路由器对该技术的支持情况请看你所用的路由器说明书，并咨询厂商技术支持。个别路由器需要在LAN设置中将UPnP设置为“Enable”。支持UPnP的系统主要有Windows XP和Windows Me。

　　故障现象：

　　外网不能访问在局域网中设置的服务器(如WWW　FTP等)。

　　原因以及解决方法：

　　如果在局域网中设置了服务器请使用路由器的端口映射功能。各型号路由器的设置项目请参考对应路由器手册。

　　注意，其中需要设置的是服务器的局域网IP地址，对外提供的端口，服务器所使用的端口以及使用的协议。以下是一些常用端口供参考：

　　FTP—20　21 SMTP—25 HTTP—80 POP3—110 pcAnywhere—22　5631　5632 MSN文件传输—6891~6900。关于更多的端口信息请到网络上查找全部端口说明。