- 软件大小:0KB
- 软件语言:中文
- 软件类型:国产软件
- 软件类别:免费软件 / 金融理财
- 更新时间:2016-11-24 17:27
- 运行环境:苹果iOS
- 软件等级:
- 软件厂商:
- 官方网站:http://www.ruiyinxin.com/
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1:用你们的手刷器可以转账吗?
回复:瑞银信的手机刷卡器支持支付及充值功能,抱歉!转账功能暂时未开通。
2:请问实名认证为何要有年龄要求?我年龄70岁不能使用手机刷卡器吗?
回复:为维护金融秩序的稳定,目前瑞银信只能受理18周岁至55周岁的中国人民共和国用户进行实名认证。
3:为何手机刷卡器需要实名认证?
回复:为保障商户的信息及结算资金安全,所以在使用手机刷卡器前需要进行实名认证。
4:我的实名认证一直不通过,页面提示我“资料与公安网不匹配”,请问接下来我该怎么办?
回复:若您账户里没有金额的情况下,请您致电客服中心进行信息清空,再次重新上传正确的信息即可。
5:我的手刷机在绑定银行卡时,显示认证失败或不支持,无法完成绑定怎么办?
回复:请您以通过实名认证的客户本人银行储蓄卡完成绑定,同时,要绑定的银行储蓄卡不能有其它特殊功能,如劳保卡,且银行卡在银行预留信息需与实名认证信息保持一致。
6:我的实名认证一直不通过,页面提示我“公安网显示一代照片”,请问接下来我该怎么办?
回复:目前实名认证是需要认证二代身份证上的信息,您在公安网上的信息可能还是一代身份证的信息,所以无法通过实名认证。您别担心,您可以至当地公安局更新您的身份证信息,更新后,再次上传相关信息即可完成实名认证。
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