问：Windows 7系统,刚开机半小时内，CPU占用率总100%，打开进程发现主要是360tray.exe及Svchost.exe这两个进程占用大量CPU资源所致。请问这该如何解决？

答：出现这个问题,一般是由于系统中的某个进程异常或是系统感染病毒，例如有流氓行为、中了木马程序等。360troy.exe就是360安全卫士的木马防火墙模块，在监控到系统异常后尝试去清杀或是修复，进而导致CPU占用过高。建议使用最新版杀毒软件对系统进行病毒查杀，然后将最近安装的可疑程序卸载，或者直接在进程列表中尝试关闭一些程序进程，确定导致问题的程序，然后再进行卸载处理。