iPhone4S连接iTunes提示未知错误9815，但不影响正常的访问时，为获得最佳性能，请在使用 itunes 时确保电脑的日期与时间设置无误。一般修正了系统时间之后，就可以解决这个问题了。另外，尝试连接 itunes Store 时可能会显示含 -9800、-9815 或 -9814 错误的警告。

未知错误9800问题的表现：

为获得最佳性能，请在使用 itunes 时确保电脑的日期与时间设置无误。

1.从 itunes Store 购买的产品工作不正常

2.尝试连接 itunes Store 时可能会显示含 -9800、-9815 或 -9814 错误的警告。

未知错误9815解决方法：

1.退出 iTunes。

2.在电脑上设置正确的日期。如果执行此操作需要帮助，请查看电脑内建的帮助系统。