1、按下笔记本的Fn+快捷键，确认笔记本摄像头为开启状态。需要注意的是笔记本Fn组合键的运用需要驱动程序支持，用户通过Fn+快捷键开启摄像头以前，首先要确保组合键驱动安装正确。

2、如果Fn组合键驱动安装正确，却无法启用摄像头时，进入“设备管理器”界面，查看“图像设备”项是否有感叹号等警示标识，以确认摄像头驱动安装正确。为了避免Windows 7自带摄像头驱动出现兼容问题，我们最好使用官方摄像头驱动。

3、如果未能在“设备管理器”找到相关“图像设备”项时，则可重启笔记本，进入BIOS设置界面，进入BIOS后切换到“Advanced”设置界面，点选进入“Onboard Devices Configuration”菜单，将“Onboard Camera”项设置为“Enabled”。

另外恢复默认、升级BIOS等操作都有可能关闭笔记本摄像头功能，经过以上操作依旧无法在视频聊天时启动摄像头的用户，建议启动Power4Gear笔记本特色节能软件，查看当前使用模式是否关闭了摄像头、蓝牙等设备，只需在这些软件中修改当前模式设定，重新开启摄像头即可。