在安装 Office 2010 时，跳出这样一条报错信息 “此产品必须安装到 Q。请确保 Q 未被使用，然后重试。”或者，安装完毕后，打开“我的电脑/计算机”，发现多了一个 Q 盘分区。怎么回事？

这是正常现象。
这表明当前我们安装的 Office 2010 套件的方式为 Click to Run 方式。
什么是 Click to Run？
点击“下载”按钮后，会跳出如下对话框

如果您直接按“运行”，下载和安装会同时进行，即 Click to Run。

用Click to Run 方式安装，一定需要 Q 这个分区代码。如果 Q 分区已经被占用，则会出现上述的错误信息。这时，您要么将原 Q 分区移除，要么访问之前购买 Office 2010 的网站并使用您的 Live ID 登陆。重新下载并保存 Office 2010，不以 Click to Run 的方式安装，从而不需要 Q 分区。

这个 Q 分区可以删除么？

Q 分区是一个虚拟的文件系统分区，并不是真正的一个分区，它没有空间大小并且不可以通过资源管理器或“我的电脑/计算机”去访问。所以任何方式的对 Q 分区的访问，比如“隐藏”和“删除”都是不可以的。
我所有的 Office 文档会保存在 Q 分区吗？

系统默认 Office 文档是保存在“我的文档”下的。而且，小易强烈建议您不要把 Office 文档保存在 Q 分区，因为他们无法通过资源管理器访问。而且如果通过 Office 安装程序进行了修复安装，那么整个 Q 分区会被重置，保存在这个路径下的所有文档也会丢失。