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买还是不买?细数打印兼容耗材十宗罪

我要评论 2010/09/25 11:21:13 来源:绿色资源网 编辑:绿色软件站 [ ] 评论:0 点击:245次

  似乎从诞生那天开始,兼容耗材就一直受到批评,有的说兼容耗材质量不好,有的说兼容耗材没有统一标准,根本就是“第三方耗材”,还有的,则是认为兼容耗材市场混乱,价格体系混乱,根本就不是一个健康的销售环境。总之,不管怎么说,兼容耗材算是被批了个体无完肤。

  没有人愿意看到这样的情况发生,更没有人愿意看到一个产业走向混乱。于是,我们不得不反思,究竟是什么让兼容耗材受到如此多的非议?

  于是笔者整理了关于兼容耗材的十大“罪状”,看看究竟是谁,让兼容耗材变得如此不堪。

  罪状一:价格低

  看到这条,恐怕很多人都会纳闷“价格低还是罪状?”不错,兼容耗材价格低,正是被人诟病的主要原因之一。

  价格低,而且不是一般的底。如果原装耗材的价格是500,那么兼容耗材的价格可能只有其1/2乃至1/3。价格低廉导致一部分关注价格的用户亲睐,于是很多兼容品牌纷纷效仿,大有一幅“只有更低没有最低”的架势。于是,一场价格大战不可避免,而随之而来的,就是价格低廉后带来的质量问题。

  罪状二:质量一般

  价格通常是质量的晴雨表。很难相信价格一再走低的时候,质量还能出类拔萃。毕竟现在已经不是工业革命时代,提高生产力的划时代技术,目前看来,似乎还没有产生。于是,质量不可避免下降了。

  经常可以看到还没有取出墨盒,包装纸内就狼藉一片,一看,原来是墨水漏了。类似情况比比皆是,很难让人说兼容耗材是低价高质。

  罪状三:没售后

  这点几乎是共性,在零售市场购买兼容耗材,几乎得到的都是一致的答复:有问题,退回来,我们找厂商处理。结果这一处理就是几个月半年,而且还不退款没消息。所以,购买兼容耗材一定要有相当的心理承受能力,否则,只能是花钱买气受。

  罪状四:容易引起故障

  这点很显而易见。毕竟碳粉要求细密度,墨水要求颗粒的“三围”,太大不仅影响效果,而且可能造成堵塞或者划伤。相对粗糙的兼容耗材来说,打印机较弱的身子骨恐怕很难适应这么粗狂的使用方式。所以故障频繁也就在所难免。

  罪状五:销售混乱

  销售乱是客观现象。摆开手指数数市场中的品牌,没有一个营那么多的“人头”,也有一个加强连那么多。而且,不同品牌针对同一型号的打印机,价格还差的不是一星半点。买谁呢?买相对贵的?可质量能比原装还好?买便宜的?影响打印机或者打印质量怎么办?在销售人员一篇唾沫星子里,剩下的,只有挠头挠头再挠头!

  罪状六:无机器维修服务

  使用兼容品没有维修,这点不是我说的,是原装厂商们说的。似乎不太仗义,不过可以理解。宝马插一奔驰的头,如果坏了,是奔驰管还是宝马修?所以,购买兼容耗材的结果就是提心吊胆,就怕机器出问题,送到打印机原装维修站,人家说你找耗材生产商吧。送到兼容耗材的购买点,人家说:我们技术能力有限,您还是找原装去。咋办?

  罪状七:不稳定

  这里可能针对连续供墨系统更加清晰一点。

  打印机是个精贵玩意,对墨水的要求自然也就高。不过连续供墨这玩意长期暴露空气中,墨水见光容易变质不说,还容易出现沉淀,造成喷头堵塞。这种不稳定的“特性”让使用连续供墨的机器维修率特别高,那是真的特别高。

  罪状八:对应型号查找不顺

  毕竟不是一个爹生的,原装机器找原装耗材好找,原装机器找兼容耗材,上哪找去?不太好找。所以兼容耗材虽然品牌众多,但找到一个对应机型的同一类耗材却不太容易。不方便查询,找着上火,怪谁?

  罪状九:品牌混乱

  牌子多对消费者是个好事,毕竟多代表竞争激烈,可选择的余地就会大。可兼容品牌没有固定的标准,都是靠着价格来拼市场,所以牌子多,价格乱,大家混战一团,就是没有个头绪。

  罪状十:造假繁多

  兼容之所以一直被有些厂商称为“第三方耗材”,就是意指其造假。造假的标准,就是回收之后再次灌装劣质耗材。目前国内尚没有统一的标准来严格规范耗材的生产模式和质量考核制度,所以尽管有若干“ISO”体协标准,但出现高故障的现象还是层出不穷。用一句时髦的话来说,就是:假冒原装,对方一定会追查到底;假冒兼容,也许是质量问题,谁知道呢?

  说了这么多关于兼容耗材的罪状,并不是要把兼容耗材规避到垃圾的级别。相反,是想让大家知道,为什么会出现这样的情况。毕竟,兼容耗材中,也有富美、天威和格之格这样的代表,他们是耗材行业的引领标准,但为何标准没有得到统一的贯彻呢?

  答案是行业标准没有统一制定。应该说,国内兼容耗材的混乱,很大一部分原因是没有制定统一的质量生产标准(不是自欺欺人的标准,是符合耗材使用和制造的标准。建议最好能考查一下国外的生产经验),也没有对劣质产品的重罚,这才导致假冒伪劣层出不穷。

  所以,我们都要反思一下了。反思如何买,反思为何会给这些劣质品以生存空间,尤其是有关部门,更要反思为什么这么个问题会纠结这么久。只是不要反思太久,在耗材市场彻底混乱之前。

关键词:打印兼容耗材

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