湖南红星视频客户端

红星视频播放器是专为湖南红星视频网打造的播放器控件。用户安装控件后，即可在网页上观看红星视频网上的视频的了，如：影音娱乐、动漫卡通、戏剧天地等，还有党政教育相关的视频。赶快下载体验吧！

播放控件使用说明

1、360浏览器：点击地址栏闪电图标，设置为兼容模式

2、qq浏览器：点击设置——>高级——>选择使用更高级的IE10内核

3、其它浏览器：设置为与IE兼容的运行模式

4、由于此次升级采用了较新的页面技术，要获得好的显示效果，请使用ie8以上的内核及浏览器版本.

5、在不能正常播放的情况下，建议使用系统自带的ie浏览器进行测试，以确认是浏览器的支持问题还是插件安装问题！

常见问题

一、观看影片不记时或记时偏少

1、请在页面最下方工具下载中下载最新的播放控件！

2、因网络不稳定，客户端与服务器中途断开链接将会导致记时中断。

3、党员教育中心对单位相关信息进行了调整（在单位管理中添加、删除、修改了单位信息），但未对站点账号单位信息进行修改，将导致不记时。请修改学员信息，重新选择账号的单位名称。

二、关于网速慢引起缓冲的解决办法

长时间缓冲造成这种现象的主要原因是：

1、服务提供商限制P2P软件，目前铁通用户大多属这种情况。

2、带宽小于512K的用户很可能会出现这种现象。

3、也有可能是由于上网高峰期导致地暂时的下载比较低，在人少时可恢复

解决技巧：采取预下载方式，即先点播放再点暂停 （注意：不是停止），等5分钟左右点播放再观看，应该就比较流畅了（以红色的下载进度条为准）

三、没有提示信息

在播放窗口最下方的状态栏中显示的是节目连接和播放的相关信息， 如果没有任何信息显示，可从以下几个方面查找原因：

1、防火墙阻止了该服务，请在防火墙中设置forcep2p为允许，注意，防火墙安全级别 设置为高时，不会提示，而直接阻止软件访问网络（一般情况都是防火墙设置引起的）。

2、为限制网络流量有些服务提供商会限制P2P软件（很少情况出现）。

3、节目直播服务器或本地网络故障。

四、能播放但很卡

造成这种现象的主要原因是：

1、正在使用多线程下载工具的用户。

2、带宽小于512K的用户。

3、上网高峰期导致地暂时的下载比较低 。

解决技巧：采取预下载方式，即先点播放再点暂停，等5分钟左右 点播放看，应该就比较流畅了（以红色进度条为准）

五、不能观看红星视频节目

造成这种现象的主要原因是：

1、未正确安装客户端软件，请重新下载安装客户端。

2、防火墙阻止了该服务，请在防火墙中设置forcep2p为允许。注意：防火墙安全级别设 置为高时，不会提示，而直接阻止软件访问网络（一般情况都是防火墙设置引起的）。

3、为限制网络流量有些服务提供商会限制P2P软件（很少情况出现）。

4、节目直播服务器或本地网络故障（请通过QQ或电话询问网管员）。

六、选择视频进入播放页面后播放区域未显示播放插件且没有提示！

造成这种现象的主要原因是：AetiveX控件禁止所致，请在安装播放插件后进行以下操作！

解决办法：点击IE菜单栏的工具→Internet选项→安全 里面，将Internet、 本地Internet、受信任的站点、受限制的站点四项全部设为默认级别。

七、从网页播放视频时关闭浏览器。

重要的操作技巧

在网络不流畅的情况下，采取预下载方法，即播放这个节目后，然后暂停5分 钟以上（可以观看其它网页或做其它事性），便可看到进度条上的红色下载显示，再观看便比较流畅了。