- 软件大小:56.52MB
- 软件语言:中文
- 软件类型:国产软件
- 软件类别:免费软件 / 商务办公
- 更新时间:2022-11-15 13:48
- 运行环境:Android
- 软件等级:
- 软件厂商:海沃机械(中国)有限公司
- 官方网站:暂无
60.64M/中文/10.0
13.81M/中文/5.0
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海沃家软件安卓版提供了便捷的售后服务,支持在啊手机上查看详细的服务单,可以在线新增配件订购单,每天的待办事项一目了然,可以查看最新的公司资讯和政策,为售后维修带来了极大的便利,欢迎有需要的朋友下载使用!
用户电话维修报单
现场服务涉及交通,服务技师上传定位,在app申请后期费用报销,此费用不在app,由海沃公司财务支出
服务过程中服务技师需要上传图片,记录服务过程,遇到零件缺失还需要调拨配件等,这些服务单因此产生
400接听记录,生成服务单,发送给海沃服务站
服务站接受服务单,派发给服务技师
技师接收服务单,具体情况具体服务,电话指导,现场服务
定位只在发送定位时启用,不是一直追踪记录。图片也是只在上传土图片的时候启用。这两项都需要用户自主授权才可以启用。
任务分派:系统自动受理客户工单,可以指定工程师执行,也可以转入抢单模式,让工程师根据区域,距离,工作量主动安排工作;
数据分析:待办,任务按照时间,状态分别统计总数并列出清单,给予用户快捷易用的操作界面;
微信报单:系统提供二维码,服务商可以讲二维码提供给客户,客户扫码填写需求报单
修复一些已知bug
包名:com.hyva.sms_manager
MD5:92eacca19482b7b4bc3f01b7d0c1269c
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