东方管家服务

东方管家是一款非常方便的物业服务app，在这里社区居民用户可以进行各项便捷操作，一键管理门禁，能够在这里一键报修家里需要维修的东西，工人们也能在这里进行快速的接单抢单，以赚取非常多的报酬，接单和维修都非常的迅速，方便快捷，快来使用吧。

软件介绍

东方管家是专为社区物业人员设计的管理App。东方管家app可以随时接收报修维修工单信息，进行不同的工单详细分类，东方管家app可以随时了解社区业主居住困难问题，快速进行相关问题处理，除此之外，还可以实时管理业主信息，保障业主出入安全，轻松管理相关物业事务，东方管家app着力提升项目物业工作人员的工作效率，强化服务能力，减少纸质化工作浪费！

东方管家应用优势

1、记录抢单结果，方便根据抢单情况进行订单处理，提升工单处理效率；

2、每日的工作事务都有记录，同时也让用户能够轻松完成工作安排；

3、工单信息记录十分清晰，提前掌握工单内容，更利于进行工单处理；

4、每天都有新工单，每天都能在线接单，让用户每天都能劳动赚钱；

5、在线查看客户留言内容，自动提醒查看，方便知晓客户最新留言；

6、查看常见问题解决方法，帮助用户解决接单、抢单等一系列问题；

软件亮点

1、可直接在手机上查看、在线交易物业提供的团购等生活服务。

2、实时查看、跟踪缴费、报修、投诉、订单等记录，可靠放心。

3、手机报事报修，可拍照或上传图片，更加便捷直观。

4、物业通知通告查阅。

5、手机上投诉或建议，可拍照或上传图片，实时跟踪结果。

6、下一步实现业主交流社区，实现业主互动沟通，邻里交流。积分兑换，业主积累积分换取好礼。手机二维码开门和业主授权访客开门。

7、对小区的管理现场有意见或建议，或者一些快乐的瞬间，请随手拍给我们。

8、物业费用的缴纳，免掉每次需要到服务中心前台缴费的不便。

东方管家软件特色

【即时沟通】

为物业工作量身打造的消息沟通工具，方便的沟通让员工少跑路

【工单中心】

手机端随时提交工单，处理工单，轻松不误事。自定义派单机制，让员工自主快速处理报事报修、投诉建议、临时事件等

【移动巡检】

扫码巡检提早发现问题上报问题，再通过工单分配出去快速处理，把问题扼杀在摇篮里

应用功能

1、支持代客报事，解决业主的报事需求，直接手动录入报事信息提交即可；

2、查看消息通知，办公任务完成进度、最新办公任务通知等，都能在线查看；

3、工单筛选查找，直接输入工单关键字，系统自动为您推送相关工单；

4、能够在线抢单，让有需要的师傅便捷接单，随时都可以在平台自由抢单；

5、记录工单进度，在进行工单处理的时候，同步记录每笔工单的处理情况；

6、进行抢单统计，让用户直观查看抢单记录，让每位用户都能高效抢单；