- 软件大小:44.40M
- 软件语言:中文
- 软件类型:国产软件
- 软件类别:免费软件 / 常用工具
- 更新时间:2021-03-13 09:25
- 运行环境:Android
- 软件等级:
- 软件厂商:
- 官方网站:http://zxd.nellit.cn
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智小递安卓版为广大的圆通快递员提供了一个方便通讯工具,无论在繁忙中还是在垫铁这种没有信号的地方,都可以直接帮助你进行来电管理,帮助你接电话,让你不错过每一个客户需求。
智小递是一款智能代接电话的软件。当快递员碰到收件繁忙、电梯里没信号,行驶途中无法接听电话时,助理都可以帮您代接,与客户完成沟通并做好记录向快递员汇报。智小递电话助理让快递员不再漏接客户电话,提升工作效率。
1、提供了常见问题的处理方案,智能的处理退件查询,以及延迟换送等客户问题。
2、每一通电话都有非常详细的记录并为你进行提醒,让你不会错过任何一通重要的电话。
3、为每一个快递员量身定制专属的电话助手,有任何问题都能够及时的提供解决方案。
4、可以根据通话内容自动生成通话简报,方便以后进行查询。
5、可以快速的根据客户的问题进行分类定位,让快递员能够快速的找到解决方法。
1、提高处理客户问题的效率
智小递电话助理可以帮助快递员智能回答客户的问题,根据通话内容生成意图标签和通话简报,并及时通知快递员,快递员可以根据智小递电话助理生成的记录快速定位客户问题,提高工作效率;
2、模拟真人声音,智能应答
智小递电话助理模拟真实人声,可以和客户自然流畅地沟通,智能回答客户问题,完成与客户的有效沟通。
3、不再漏接客户电话
快递员在收派件过程中,会经常错过客户的电话;智小递电话助理可以帮助快递员在比如电梯里,行驶途中等无法接听或不方便接听的情况下接听电话,让快递员不再漏接客户电话。
1、修复已知 bug
2、群发短信增加"取件码"模板;
包名:com.myhexin.yt.tellus
MD5:cf2ad1925f529c7bc3b0bdef1c883ce4
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