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Udesk

v5.9 安卓版 Udesk 网友评分:8

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软件介绍

软件标签: Udesk 效率app

Udesk app是专为企业提供的一款移动办公软件,提供强大的功能模块,用户可以在线管理系统库,快速与客户沟通交流,多种页面信息均可快速解决,欢迎来绿色资源网下载!

Udesk官网介绍

Udesk企业级智能客服平台致力于将各种客户服务渠道整合在一起,简化企业的客户服务方式,客户可以在任意平台以最快最短的方式与客服沟通,快速解决问题,同时客服可以在一个平台处理各种渠道上的客户咨询,不管是电话、网页、wap、app、微信微博、邮件都能即时解决。

Udesk

Udesk app功能

1.支持工单系统管理,统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录。

2.支持语音、图片、文字和表情等方式。

3.支持一个系统连接,包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。

4.支持智能机器人自动回复。

更新内容

此版本功能特点:

1、新增查看客户详情;

2、新增查看客户历史记录;

3、新增外呼功能;

4、新增IM业务记录;

5、新增通话记录模块。

开发者:北京沃丰时代数据科技有限公司

软件截图

下载地址 Android版

包名:com.udesk_mvp

MD5:45a8f5b089bdd3271f3a3a3049b6b752

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