- 软件大小:0KB
- 软件语言:中文
- 软件类型:国产软件
- 软件类别:免费软件 / 生活服务
- 更新时间:2021-11-16 16:35
- 运行环境:Android
- 软件等级:
- 软件厂商:
- 官方网站:暂无
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旅游速裁法庭是一款专为张家界旅游游客提供的旅游服务平台,有效解决游客各种纠纷问题,掌上申报快速处理,时刻保护游客自身权益,为您提供最优质的旅游服务。快来绿色资源网下载体验吧!
针对景区游客打造的旅游纠纷处理平台。
一是便民服务“周到”。在区内各大景点、各大宾馆和旅行社存放《便民服务联络卡》,注明法庭地址、法庭值班电话和法官手机号码,方便为游客提供法律咨询,游客有了纠纷,只用一个电话,法官就会来到游客的身边,有效拉近了法院与当事人之间的联系。
二是化解纠纷“快速”。针对旅游纠纷具有涉及面广、异地发生、标的额小、法律关系较简单等特点,运用专门设立的旅游纠纷服务热线,采取电话接听、主动上门、巡回办案等方式,就地立案、即时调处。“旅游速裁法庭”真正实现了“110”旅游审判新模式:即快速赶赴现场、快速了解情况、快速受理、快速裁判、快速执行。
三是巡回办案“便捷”。加强旅游旺季的办案力量,建立健全巡回办案机制,通过采取节假日和旅游黄金轮流值班、在游客较多的知名景点驻点办案、巡回办案车辆进驻景点等措施,既克服了办案场所的局限性、又解决了因游客大幅增加、旅游纠纷不断攀升等新情况带来的审判力量不足的问题。
四是司法建议“到位”。针对巡回办案过程中发现的旅游业企业管理和运营存在的漏洞和薄弱环节,旅游资源开发、景点道路施工、警示标志设置等问题,主动联系、积极提供法律意见或司法建议,促进旅游企业规范管理、严格自律,进一步预防旅游纠纷的产生。
五是联动机制“全面”。充分发挥审判优势与调解经验,与辖区内的公安、交通、旅游、物价、城管等部门联动配合,建立协调联动机制,一旦接到游客投诉、举报后,直接反映给相关职能部门,快速反应,联合执法。协助构建联动调解大格局,推进人民调解、行政调解、司法调解联动化解旅游纠纷,形成全覆盖、全天候、多元化的调处合力。
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