- 软件大小:7.59M
- 软件语言:中文
- 软件类型:国产软件
- 软件类别:免费软件 / 生活服务
- 更新时间:2017-01-11 14:54
- 运行环境:苹果iOS
- 软件等级:
- 软件厂商:
- 官方网站:暂无
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海尔服务兵苹果版是一款手机提供家电维修服务的软件,是专门为维修人员打造设计的,由海尔官方推出的,致力于为广大用户提供更多优质的维修服务。用户有了这款软件就可以直接在网上接单,也可以抢单,这样还可以增加自己的收入,有需要的朋友可以来绿色资源网下载。
预约时间
已抢工单或已派单到人工单进入“我的工单”界面中“未预约”模块,按照用户要求服务时间分解到天展示(如以前、今天、明天、以后),选中工单后,工单详细信息展开,用户电话可点击一键拨号,联系用户后在下方录入预约时间,点击右上角“提交”按钮,信息进入“服务中”状态。
服务中信息处理
1、服务中信息处理,点击“最近来电”、“关联工单”可分别查看当前工单的“最近来电信息”和“关联工单信息”。
2、服务中信息处理,如用户改约,可点击“修改时间”按钮填写“改约时间”和“改约备注”。
服务过程反馈
选中工单,点击“处理工单”打开工单,点击左下角“服务过程反馈”,不需并联的,并联交互类型选择为空,“服务反馈内容”常见类型可点选,如需详细说明可在“服务过程反馈”模块内自行备注,然后点击右上角的“提交”按钮。
1.标准服务流程;
2.公开透明的价格体系;
3.保养、维修;
4.便捷的下单方式;
v1.0 版 暂无更新
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