紫羚itsm

紫羚itsm手机版是基于区块链技术开发的一款强大办公软件，企业协同办公效率高，内部交流信息安全可靠，每日待处理事项详细显示，月工作报表智能统计，提高工作效率，欢迎来绿色资源网下载！

紫羚itsm手机版介绍

紫羚（ZiLing）是一款 基于云计算、大数据分析和区块链技术的智能化和一体化的客户驱动的IT服务管理平台 。紫羚是IT部门的“管理连接器”，如，生产重大事件同应急管理对接、软件研发同变更发布对接、应用监控（APM）及ICT级监控与事件管理对接等。紫羚整合了信息化管理中的各管理领域，从业务需求、项目、研发、测试、运维、安全和业务持续性等方面，将高频运维/营工作自动化和智能化，从而彻底改变错综无序的IT管理现状，提高IT团队的生产效率，落地国际先进的管理思想，提高终端用户的满意度和IT运维/营管理综合能力！

紫羚itsm app功能

财务上的远期收益

自动化数据采集与自动化派单系统节省大量的服务台支持人员与工程师组长的工作量，提高了工作效率；

降低实施变更的成本；

当软件或硬件不再使用时，可以及时取消对其的维护合同；

"量体裁衣"的能力；

恰当的服务持续性费用

提升个人综合能力

实施新运维管控平台，能让IT人员全面学习ITSM并掌握最佳实践方法，系统地认识到服务台等各种职能与流程的要点

熟悉IT服务管理中的角色、过程以及关键流程的组合要件

通过学习获得相关资质认证

提升个人业务能力

通过流程化的管理提升个人的业务处理效率，如一线解决率、平均修复时间等；

提高IT人员的生产率；

提高IT人员的士气和工作满意度；

使IT部门的价值得到更好的体现，从而提高了员工的工作积极性。

更新内容

1.增加页面信息索引提示

2.增加接口信息报错提示

3.添加工单挂起、取消挂起功能

4.添加服务台工单转派功能

5.添加工单督办功能